Gentile passeggero

Luas è un tram pubblico in servizio a Dublino, Irlanda. Collega le aree suburbane di Dublino con
due linee di tram, che attraversano il centro città. Le linee sono:

Linea verde: collega Bride’s Glen (Dublino sud) a Broombridge (Dublino nord)
Linea rossa: collega Saggart e Tallaght (Dublino sud-ovest) a The Point, Docklands, area portuale di Dublino

Mappa della rete Luas qui.

Orari e frequenza del servizio Luas

Gli orari del servizio sono i seguenti:

Lunedì – Venerdì dalle 05:30 alle 00:00
Sabato dalle 6:30 alle 00:00
Domenica e Festivi: dalle 07:00 alle 23:00

La frequenza dipende dalla fascia oraria, se di punta oppure no. I tram passano ogni 3-5 minuti
nell’ora di punta e ogni 12-15 minuti nel resto della giornata.
Le fasce orarie di punta sono:

Lunedì – Venerdì: mattina (7 – 10) e pomeriggio (16 – 19)
Sabato, Domenica e Festivi: 11 – 20

Schermi elettronici mostreranno i tempi di attesa presso tutte le fermate Luas.

Biglietti validi

Per viaggiare su Luas è necessario un biglietto valido, vale a dire:

Una Leap Card
Un biglietto Luas cartaceo

I biglietti Luas cartacei possono essere acquistati e le Leap Card possono essere ricaricate presso le biglietterie automatiche situate alle fermate Luas. Il biglietto deve essere valido per la zona in cui si viaggia. Se si usa la Leap Card, è necessario convalidarla all’inizio e alla fine del tragitto con la macchina validatrice sul binario.
Guida ai diversi tipi di biglietto e listino delle tariffe Luas qui.
I nostri controllori sono autorizzati a controllare pass e biglietti e a richiedere documenti e/o certificati di identità.
I passeggeri che viaggiano senza biglietto saranno multati a un tariffa standard di €100. Se il pagamento della sanzione avviene entro 14 giorni dall’emissione, sarà applicata una tariffa ridotta di €45. I trasgressori che non pagano la sanzione entro 28 giorni sono perseguibili a norma di legge.

Servizio Park and Ride di Luas

Presso alcune fermate Luas è possibile parcheggiare la propria auto. I viaggiatori potranno pagare il parcheggio prima di salire sul tram presso le biglietterie automatiche, utilizzando la app ParkByText o chiamando 0818 444 999. Per ulteriori informazioni e per un lista esatta dei punti Park and Ride, clicca qui.
Il parcheggio biciclette è disponibile presso tutte le fermate Luas. Qui una lista di tutti i parcheggi biciclette. Sarà possibile trasportare unicamente biciclette pieghevoli riposte dentro a una borsa apposita.

Sicurezza su Luas

La tua sicurezza personale è una priorità.
Puoi aiutarci ad evitare comportamenti antisociali riportando incidenti attraverso il servizio Security Text. Manda un SMS a Luas 51444 scrivendo il numero del tram, la tua posizione e una breve descrizione dell’incidente. Saranno applicate tariffe standard, gli SMS possono essere di massimo 155 caratteri. Termini e Condizioni qui.
Luas è sicuro, frequente, pulito e affidabile. Stiamo lavorando per mantenerlo così e il numero di passeggeri è in aumento.
* Il personale Luas non è presente su tutti i tram. Interforni di emergenza sono situati vicino alle
porte e a tutte le fermate Luas.

Assistenza Clienti di Luas

Orari di apertura: Lunedì-Venerdì 7 – 19; Sabato 8 – 18; Domenica e Festivi 10 – 18.
Tel: Servizio Clienti Luas nazionale 0818 294 015.
Chiamate internazionali: +353 1575 6110.
Email: [email protected]
Indirizzo: Luas Customer Care
Luas Depot
Red Cow
Clondalkin
Dublin 22
D22 C5P3
*Il Regolamento Luas disciplina l’uso di Luas.

Buonviaggio.